Popis aplikace
- 2 typy uživatelů - uživatel (zadává tickety), helpdesk (řeší tickety)
- umožňuje přidat nový ticket (zadavatel, typ problému, popis problému)
- tickety mají stavy: nový, otevřený (zpracovává se, přiřazený k uživateli-helpdesk), uzavřen
Žádné komentáře:
Okomentovat